年总工作总结
回首往事,感觉一切都是那么的熟悉,现在才发现,原来,每一个人都有那么多的故事。所以,我开始反思我的工作,来反思我的人生。
第一,本人的工作虽然不大引人注意,但是,我也曾经做过许多次,为了锻炼自己,工作起来不是很累,并且在工作中遇到过不少的问题。如:业务知识不够熟练,不能及时解决;业务知识方面存在的问题,与业务管理能力有待进一步提高;而实际工作中出现的问题及处理问题的能力,令我不断摸索,不断完善。在工作中,我发现,以前对业务不了解的我,现在也可以虚心向周围的人请教,为解决困难而积极准备。
第二,在同事们的热心帮助下,通过我自己的努力,去年公司组织的大型活动,我有幸被评选为“年度客服服务之星”,我十分高兴,觉得这是一项多么有意义的工作,也是对我的鼓励。在过去的工作中,我也有过类似的经历:当客户想要查询资料时,我会毫不犹豫地到客户的房前屋后,看到客户的资料,及时帮他们把资料装箱,方便客户查阅。同事们给我的建议或建议,我也能虚心接受,并且虚心接受。
第三,我办事认真、负责。本年度,我在保险公司工作的部门里,一直担任辅助操作人员,工作很忙,但是,我一直以来都没有忘记认真做好本职工作,严格遵守公司的各项规章制度,无论刮风下雨,还是酷暑严寒,都坚持按公司的要求去做好每一项工作。还经常参加各类活动,使我在各方面都有了很大的提高。在此,我要对我的工作提出我的几点要求:1、在工作中我能按照公司的规章制度办事,按时完成领导交办的工作;2、热爱公司,以饱满的热情积极地投入工作;3、在工作中,积极配合公司的工作,使自己的工作能够得到较好的发挥;4、具有较强的组织能力,并且具有一定的责任感,在工作中能够不断的提高自己,不断地完善自我。
年总工作总结
年总工作总结
年总工作总结范文:说起年,还有两天,就要过去了,在这段时间,我经历了许多事。这些事,像一枚枚珍珠,在我记忆的心河中闪闪发光。在这些珍珠中,有件事情已经深深地印在我的脑海中。对于一个即将毕业的小学生来说,第一次正式踏上这个陌生的校园,似乎所有的一切都显得那么新奇与陌生。不过,经过了一段时间的锻炼和学习,我发现我与以前的小学截然不同了。以前,我觉得很轻松,觉得自己很快乐。可是现在,当我再次面对它,我的感受真的是“酸甜苦辣”。如果,我能尽快地适应这里的一切,将是我今生最大的收获。虽然说是短暂的,但这段时间里,我一定会用更饱满的热情,更多的热情,更好地投入到学习中去。只有这样,在这段短暂的学习时间里,我才会感觉到有些劳累。
现在,我已经是一名中学生了,在这段时间里,我有了很多新的收获,在今后的学习中,我要更加严格要求自己,虚心向别人学习,取人之长,补己之短。还要学会总结,学会总结,在以后的学习和生活中,我将以更加饱满的热情投入到学习中去。
除了要总结,还要学习。总结是对过去的记忆,是对现在的成绩和进步的总结。我们要把这段时间里所学到的知识应用到实际生活中去,学以致用,把学到的理论知识应用到实践中去,使自己的知识更加扎实, 体会 到“学无止境”的真正含义。
在这里,我向所有的老师和同学们表示深深的感谢!我相信,在新的一年里,我一定会取得更加优异的成绩,成为祖国的栋梁之才。